Conditions générales de vente

1.1 Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les fournitures de Luxor Spa Products (ci-après « Luxor »). Toutes les conditions générales, et en particulier les conditions d’achat de l’acheteur (ci-après dénommé le « client »), sauf acceptation expresse et écrite de Luxor, ne lient pas cette dernière et n’exemptent pas le client de l’application des présentes conditions générales (ci-après dénommées les « CGV »).

2 COMMANDES – 2.1 Les commandes (ci-après dénommées « commandes ») représentent une proposition d’achat irrévocable, impliquant pour les clients l’acceptation automatique des présentes conditions générales de vente.

2.2 Les commandes ne sont pas considérées comme acceptées tant qu’elles n’ont pas été confirmées par écrit par Luxor. L’émission par ce dernier de la confirmation de commande et/ou de la facture vaut confirmation.

2.3 Toute modification de la commande demandée par le client après l’envoi de la confirmation de commande ne sera valable et exécutoire qu’après acceptation écrite de Luxor. L’annulation ou la modification des commandes sans l’accord préalable et écrit de Luxor donne à Luxor le droit d’agir pour obtenir le remboursement des frais encourus, sans préjudice du droit à l’indemnisation d’un dommage plus important.

3 PRIX – 3.1 Le prix des produits Luxor est facturé selon la liste de prix en vigueur au moment de l’acceptation de la commande. Tous les prix s’entendent hors TVA et autres taxes.

3.2 Les prix indiqués dans les catalogues/listes de vente sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’être modifiés en raison de l’augmentation des coûts de production. Dans cette éventualité, Luxor communiquera les augmentations de prix à la partie acheteuse en indiquant les causes.

4 CONDITIONS DE LIVRAISON – 4.1 Les fournitures faisant l’objet de chaque commande individuelle sont livrées dans les délais indiqués dans la confirmation de la commande.

4.2 Aucune responsabilité ne sera imputable à Luxor si le retard de livraison n’est pas imputable à cette dernière, comme dans le cas de retards de tiers, y compris les fournisseurs et sous-fournisseurs, les transitaires et toutes les causes de force majeure entraînant l’inactivité totale ou partielle des installations. Dans les cas susmentionnés, la livraison des marchandises, même partielle, ne peut être refusée par le client et ce dernier ne peut invoquer le retard de livraison pour résilier le contrat et/ou réclamer des dommages-intérêts.

5 Expéditions – 5.1 Sauf convention contraire, les livraisons de produits sont effectuées par « Port assigné » (Incoterms 2020 EXW), les frais et risques liés au transport étant à la charge de l’acheteur.

5.2 Même en cas de livraison convenue  » Free Port  » (incoterms 2020 DDP) avec des frais supportés par Luxor, les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur. Quelles que soient les conditions de livraison convenues par les parties, les risques sont transférés à l’acheteur au plus tard au moment de la remise au premier transporteur.

5.3 Le transfert de propriété des marchandises est suspendu jusqu’au paiement intégral du prix, sans préjudice du transfert des risques à l’acheteur.

5.4 Pour les emballages spéciaux, le prix supplémentaire indiqué dans la liste de prix ou la confirmation de commande est porté sur la facture.

6 PAIEMENTS – 6.1 Les paiements sont dus dans les conditions et selon les modalités indiquées dans la confirmation de commande et/ou la facture.

6.2 Sauf convention contraire expresse, les paiements sont effectués aux coordonnées bancaires de Luxor mentionnées sur la facture de vente. Les paiements en provenance de l’étranger, effectués par virement bancaire, doivent être effectués avec l’option OUR, de sorte que le montant figurant sur la facture soit reçu par Luxor net de frais bancaires et/ou de commissions. Aucun tiers (en particulier les agents et les représentants) n’est autorisé à collecter de l’argent au nom de Luxor.

6.3 Le client n’a pas le droit de suspendre les paiements, en tout ou en partie, ni même de les retarder par rapport aux conditions convenues, même en cas de réclamation ou de plainte pour défaut.

6.4 En cas d’interruption ou de suspension des paiements, le client sera considéré, à toutes fins utiles, comme étant en défaut, et Luxor aura le droit de facturer des frais et des intérêts conformément aux articles 5 et 6 de la Leg. 192/2012, sous réserve toujours du droit de résiliation contractuelle. Le retard de paiement donne également à Luxor le droit d’exclure la garantie pour toute la période pendant laquelle le retard persiste.

6.5 Le non-respect par le client des conditions de paiement convenues, ainsi que leur interruption ou leur suspension, permettra à Luxor de suspendre les livraisons en cours et/ou de conditionner l’exécution de la commande en cours au solde de la dette et/ou de se retirer de tous les contrats ultérieurs stipulés avec le client, en annulant les conditions favorables (remises et/ou cadeaux) qui auraient été accordées.

6.6 Le client ne peut pas compenser des créances qu’il suppose avoir contre Luxor avec des dettes qu’il a déjà contre Luxor, à moins d’une autorisation formelle de Luxor elle-même.

7 CLAUSE DE RÉSILIATION EXPRESSE – 7.1 Luxor peut résilier le contrat avec effet immédiat si le client fait l’objet d’une procédure de faillite ou de liquidation ainsi que si le client fait l’objet d’une procédure d’exécution et/ou de protestation et si l’état des conditions économiques permet de présumer raisonnablement l’insolvabilité de l’acheteur.

8 GARANTIE – 8 .1 Luxor garantit la conformité des produits fournis, exempts de défauts qui pourraient les rendre impropres à l’usage auquel ils sont destinés. La garantie peut être invoquée si le défaut est dû à des erreurs de fabrication ou à des défauts de matières premières dont Luxor est responsable.

8.2 Sauf convention contraire expresse, la garantie dure 1 an à compter de la date de livraison et fait l’objet d’une notification à effectuer en complétant le formulaire de demande de garantie. formulaire de réclamationdans un délai de 8 jours à compter de la livraison en cas de vices apparents ou, en cas de vices cachés, à compter de leur découverte, mais au plus tard dans un délai de 12 mois à compter de la livraison.

8.3 En cas de produits non conformes, et après avoir reçu un rapport détaillé du client, Luxor peut, à sa seule discrétion : a) fournir gratuitement à Franco Fabbrica des produits de même nature et de même quantité à l’acheteur, après avoir obtenu leur retour pour vérification ; b) fournir à Franco Fabbrica des produits de même nature et de même quantité à l’acheteur, après avoir obtenu leur retour pour vérification ; c) fournir à Franco Fabbrica des produits de même nature et de même quantité à l’acheteur. Tout retour doit toujours faire l’objet d’un accord préalable et d’une autorisation de Luxor. Les marchandises contestées doivent être renvoyées « franco de port » et accompagnées d’une facture indiquant les raisons du retour dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date d’approbation de Luxor, sous peine de déchéance de la validité de l’approbation.

8.4 Si Luxor ne reconnaît pas les produits défectueux lors de l’inspection, elle facturera les produits envoyés en remplacement. Dans le cas où il n’est pas possible de remplacer les produits défectueux, Luxor peut émettre une note de crédit en faveur du client, pour un montant correspondant à la valeur des produits défectueux, sans que cela n’entraîne une quelconque responsabilité pour des dommages directs, indirects ou consécutifs de quelque nature que ce soit, découlant de et/ou liés aux défauts ou vices des produits.

8.5 Il est entendu que cette garantie ne couvre pas les cas d’installation, d’utilisation et d’entretien effectués contrairement aux instructions et aux avertissements des manuels d’installation, d’utilisation et d’entretien fournis avec le produit, ni les travaux d’installation et/ou de réparation effectués par du personnel non qualifié.

8.6 Toutefois, la garantie ne s’applique pas si l’acheteur manque à ses obligations contractuelles.

8.7 Cette garantie est exclusive et remplace toute autre garantie écrite, orale ou implicite à laquelle, par l’acceptation des présentes Conditions Générales, le Client déclare renoncer expressément, y compris le droit de recours découlant de la vente et/ou de l’installation des Produits à un consommateur non professionnel.

9 RÉSERVATION DE PROPRIÉTÉ 9.1 La vente des produits Luxor S.p.A. s’effectue sous réserve de propriété. Les produits resteront donc la propriété de Luxor S.p.A. jusqu’au paiement intégral du prix par l’acheteur.

10 CESSION DU CONTRAT 10.1 La cession du contrat et/ou de tout intérêt, droit et obligation y afférent à des tiers est interdite sans l’accord écrit spécifique de Luxor.

11 VIE PRIVÉE – 11.1 Le Client déclare avoir pris connaissance des informations conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (GDPR) tel que modifié, qui peuvent être consultées à l’adresse suivante, https://luxor.it/privacy-policy, et en acceptant les présentes CGV, donne son consentement au traitement de ses données personnelles.

11.2 Les données personnelles fournies par le client seront traitées par Luxor, y compris par des sujets externes, pour permettre l’accomplissement des obligations légales, ainsi que des obligations d’information, administratives et commerciales liées à l’exécution de la relation contractuelle.

12 DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL DE JURIDICTION – 12.1 Le contrat est régi par le droit italien. Tout ce qui n’est pas expressément régi par les présentes CGV est régi par les règles de vente prévues aux articles 1470 et suivants du Code civil.

12.2 Les parties excluent expressément l’application de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises. Tous les litiges relatifs au contrat, y compris ceux concernant sa validité, son interprétation, son exécution et sa résiliation, sont exclusivement soumis au tribunal de Brescia.

12.3. Dans tous les cas, Luxor se réserve le droit de saisir le tribunal compétent du lieu d’établissement du client pour des actions visant à récupérer le crédit. Dans ce cas, c’est la loi locale qui s’applique.

13 CLAUSES FINALES – 13.1 L’invalidité et/ou l’inefficacité d’une ou plusieurs dispositions des présentes CGV n’affecte pas la validité du contrat dans son ensemble.

13.2 Toute modification du contrat n’est valable que si elle est faite par écrit et signée par les représentants autorisés des deux parties.

Le Client, reconnaissant qu’il n’est pas un « consommateur », ce qui exclut l’application des dispositions de la loi relative aux relations entre entrepreneurs et consommateurs, déclare avoir prêté une attention particulière aux clauses suivantes : – Introduction (1.1) ; – Ordres (2.1 – 2.2 – 2.3) ; – 3. Prix (3.2) ; 4. Délais de livraison (4.1 – 4.2) ; – 5. Expéditions (5.1 – 5.2 – 5.3) ; – 6. Paiements (6.2 – 6.3 – 6.4 – 6.5 – 6.6) ; – 7. Clause de résiliation expresse (7.1) ; 8. Garantie (8.1 – 8.2 – 8.3 – 8.4 – 8.5 – 8.6 – 8.7) ; 9. Réserve de propriété (9.1) ; 10. Cession du contrat (10.1) ; 12. Droit applicable et juridiction (12.1 – 12.2 – 12.3) ; 13 Clauses finales (13.1 – 13.2), et de les approuver spécifiquement.

Les présentes conditions générales sont publiées sur le site Internet de LUXOR (https://luxor.it/), où elles peuvent être consultées, ce qui permet d’en prendre pleinement connaissance, conformément et pour les besoins des articles 1341 et 1342 du Code civil.